Polityka zwrotów i wymian
Polityka zwrotów i wymian
Zwroty i wymiany:
Nasza polityka zwrotów i wymiany obowiązuje przez 30 dni od daty zakupu. Jeśli minęło 30 dni od daty zakupu, z przykrością informujemy, że nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Uprawnienia do zwrotu lub wymiany:
Aby kwalifikować się do zwrotu lub wymiany, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/aś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Aby dokonać zwrotu lub wymiany wymagany jest paragon lub dowód zakupu.
Zwroty (jeśli dotyczy):
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem odbioru. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony, a kwota zostanie zwrócona na oryginalną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy):
Jeśli nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, sprawdź najpierw swoje konto bankowe.
Skontaktuj się z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową. Może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zanim zwrot zostanie zaksięgowany, może minąć trochę czasu.
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem contact@milocostore.store.
Wymiany (jeśli dotyczy):
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam, wyślij nam e-mail na adres contact@milocostore.store, a skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie.
Wysyłka:
Aby złożyć wniosek o zwrot lub wymianę, wyślij wiadomość e-mail na adres contact@milocostore.store, a podamy Ci dane do wysyłki.
Pokrywasz koszty wysyłki zwracanego produktu. Pamiętaj, że koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Czas dostarczenia wymienionego produktu może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji.
Jeśli zwracasz przedmiot o wartości przekraczającej 100 USD, rozważ skorzystanie z usługi przesyłki z możliwością śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki, ponieważ nie możemy zagwarantować bezpiecznego otrzymania zwracanego przedmiotu.